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Agent(e) Télémarketing Francophone Senior

Centre Canadien de Services d’Agents Virtuels - CCSAV
Centre Urbain Nord Imm Mirmar, 2ème étage bloc A App A2-1 1082 Tunis Mahrajene.

2024-11-06 Actualisée le
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Diplôme: De formation supérieure en commerce ou équivalent.

Expérience:

  • Expérience significative en télévente (Minimum 2 ans).
  • Expérience avec la manipulation des programmes informatiques correspondants (par exemple logiciel CRM )et des centraux téléphoniques .
  • Expérience dans le territoire canadien sera un atout.

Langues parlées : Une très bonne communication en français (parlé et écrit). 

L’anglais est un atout.

  • Expérience avérée de Représentant télévente.
  • Antécédents reconnus de réalisation des quotas de ventes, de préférence par téléphone
  • Bonne connaissance des programmes informatiques correspondants (par ex. logiciel CRM) et des centraux téléphoniques
  • Capacité à apprendre sur les produits et services et à les décrire/expliquer à des clients potentiels
  • Excellent niveau en français.
  • Calme et capable de surmonter un rejet.
  • Compétences de négociateur exceptionnelles couplées à la faculté de résoudre les problèmes et de traiter les doléances
  • Connaissance approfondie des techniques de vente et de persuasion.
  • Excellentes compétences en communication et en argumentation.
  • Capacité à travailler de manière autonome et à gérer efficacement les priorités.
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  Missions : Maitrise de l’analyse chimique par HPLC Réalisation des analyses des eaux. Assurez les opérations de contrôles chimiques en cours de process Réalisez les opérations de pesée des matières premières Préparations des solutions nécessaires  Réalisez le nettoyage et la sanitation des installations Profil : Technicien chimiste Avec expérience confirmée de 2 ans Rigoureux, réactif, autonome Ayant le sens de travailler en d’équipe