Contactis recrute Responsable de Production

Contactis recrute

Responsable de Production

Contactis assurance Recrute un Team Leader pour notre plateforme à Tunis

Missions :
Conduire votre équipe a son objectif par un excellent coaching de proximité
Animer, motiver, dynamiser et fidéliser vos télévendeurs et téléconseiller
Piloter les indicateurs de performance, les analyser et apporter les actions actives et correctives
Assurer la montée en compétence et l’autonomie des télévendeurs
Animer le plateau de production
Assurer une bonne dynamique de travail
Veiller au respect du règlement intérieur sur le plateau

Vous devrez disposer :
Expérience minimale de 2 ans en supervision dans un centre d’appels (assurance et prévoyance)
Excellent français à l’oral comme à l’écrit (relation client)
Excellent sens relationnel
Sens des responsabilités et esprit positif
Leadership et capacité à motiver, monter en compétence
Capacité d’analyse

Comment postuler :
Par téléphone : +216 93853335
whatsApp : 93853335
Par mail: recrutement@contactis.tn
Ville : TUNIS
Nom / Entreprise : CONTACTIS
Email : zied.yazidi@contactis.ovh
Tel / Fax : 29940934
Adresse : 37 RUE KHARTOUM