Ingénieur de maintenance – Service Après Vente

Route de Tunis KM 22_ zone Industrielle Ghraba

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Vous cherchez à rejoindre un véritable acteur dans le secteur de l’optique !

Ce poste est donc pour vous, allons-y !!!

La société OPTYLAB, le leader des verres ophtalmiques, cherche à recruter un ingénieur de maintenance pour son site à Ghraba.

Vous serez chargé principalement à :

  • Fournir aux clients un suivi technique et commercial en cas de problème d’installation ou de panne.
  • Veiller à la satisfaction des clients.
  • Définir le planning de travail du service après-vente.
  • Proposer aux clients des solutions satisfaisantes en cas de litige.
  • Gérer le stock des pièces de rechange et assurer le lancement des demandes d’achats des instruments.
  • Veuillez à l’amélioration et au développement du service après-vente.
  • Mettre en œuvre des actions de marketing et prospection de clientèle.

Profil :

  • Formation : diplôme Ingénieur en électromécanique ou Electrique.
  • Expérience exigée : entre 0 et 5 ans dans un milieu industrielle.

Compétences :

  • Savoir gérer les réclamations.
  • Connaître et savoir faire respecter les engagements de l’entreprise en matière de service après-vente.
  • Disposer des connaissances techniques.
  • Avoir des connaissances solides en électrique.
  • Très bonne maîtrise du français, l’anglais sera un atout.
  • Avoir des bonnes techniques de communication et de négociation.
  • Avoir une bonne maîtrise de MS (Word, Excel, Powerpoint).

Si ce poste vous intéresse merci nous transmettre vos CV + Lettre de motivation sur l’adresse e-mail suivante : Bilel.trabelsi@optylab.com on mentionnant l’intitulé du poste dans l’objet de l’email.

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