Concentrix recrute Des Techniciens Supports Anglophone HP UK – Réception d’Appels

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Concentrix est un acteur majeur dans le milieu des centres d’appels, avec une reconnaissance par plusieurs d’un lieu où commencent des incroyables carrières. Que vous soyez en début de profession ou que vous entamez un virage à 180 dégrées, nous vous offrons des opportunités réelles afin de vous développer et d’approfondir vos connaissances via nos plans de carrières.
Nous croyons dans la formation continue et via les diverses possibilités chez Concentrix nous vous accompagnons dans votre croissance car nos employés sont indiscutablement notre richesse et notre pilier pour avancer !

Pourquoi rejoindre Concentrix?
· Une croissance constante et soutenue.
· Une stabilité professionnelle.
· Un plan de carrière avec des opportunités réelles d’évoluer au sein du groupe.
· Une formation soutenue.
· Une expertise et une équipe globale.
· Un environnement de travail chaleureux, accueillant, professionnelle, amical et motivant.
· Un engagement de se positionner comme un ‘Employer of Choice’ soutenant la diversité de nos employés.

D’autres avantages :
· Un contrat en CDI !
· Un salaire compétitif !
· Une prime mensuelle sur les objectifs !
· Une prime annuelle selon votre bilan de performance !
· Plusieurs bonus en terme de challenge !
· Une rémunération qui double si vous travaillez la nuit !
· Un plan de formation payant dès le premier jour !
· Un plan assurance santé !
· Une prise en charge du transport (aller/retour) et ceci dès le premier jour de formation !
· Tickets restaurants .
· Une formation continue via nos supports globaux / université pour vous aider dans l’acquisition de nouvelles compétences.

Nous recherchons activement

Mission:
•Identifie le problème technique du client et lui apporte une solution
•Saisie des problèmes techniques et de la solution apportée
•Escalade technique:· Transmission du dossier en cas de complexité technique vers un(e) technicien(ne) niveau 2 ou un technicien(ne) support expert, qui prend alors la main sur le dossier
•Veille à la bonne conclusion du dossier client
Profil recherché:
-Une maîtrise avancée de l’environnement computing (Hardware, Software et réseau)..
-Excellent niveau en Anglais
-Bon niveau en Français

Vous êtes en recherche d’un nouveau souffle? Vous souhaitez revoir vos perspectives de carrières ? Vous venez de terminer vos études et vous recherchez une expérience significative sur votre CV ? Postulez Maintenant….

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Vite Vite … A vos cv’s !

Ville : Charguia 2 & Lac 2
Nom / Entreprise : Concentrix
Adresse : 16, rue des métier Z.I. Charguia II 2035 Tunisie
Site Web : http://www.concentrix.com/
FB : https://www.facebook.com/concentrix/