Damado Caffe recrute Conseiller Clients

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Damado Caffe recrute

Conseiller Clients

Profil
• Accompagner nos Clients à chaque étape clé de leur parcours (information, demande de devis, mise en relation avec un tiers, SAV, réclamation, résiliation, …) ;
• Assurer la gestion de la relation « clients » avec le souci d’apporter une satisfaction maximale et continue à nos 3 audiences : acheteurs / fabricants / distributeurs ;
• Coordination des tâches avec les représentants commerciaux.
• Utiliser différents canaux afin d’interagir avec nos audiences : téléphonique : campagnes d’appels sortants, enquêtes téléphoniques, relances téléphoniques,
• suivi de commande, solutions d’engagement « omnicanal » : chatlive, ticketing / messaging
• Etre garant(e) de la satisfaction « clients » en collaboration avec les autres services ;
• Apporter une attention particulière à la performance en suivant les indicateurs clés du service clients.
• Type de contrat : CIVP

Comment postuler :
Ceux qui soit intéressées par ce poste sont appelés à envoyer un CV détaillé à l’adresse e-mail suivante : caffeedamado@gmail.com

Ville : Tunis
Nom / Entreprise : Damado Caffe
Email : caffeedamado@gmail.com
Tel / Fax : 22354335
Adresse : Rue Jaber Ibn Hayen Bhar Lazreg La Marsa 2046



Ome Tunisie recrute Des Vendeurs(es) Missions : – Accueillir et Conseiller la clientèle – Préparer la mise en rayon des produits – Fidéliser la Relation Client – Maîtriser les techniques…