Spécialiste en Développement Commercial et Relation Client sur les Plateformes Meta (Instagram et Facebook) – Télétravail avec Horaire Flexible
Nous sommes une entreprise dynamique spécialisée dans les services numériques, à la recherche d’un talent exceptionnel pour nous rejoindre en tant que Spécialiste en Développement Commercial et Relation Client sur les plateformes Meta (Instagram et Facebook). Ce rôle clé est au cœur de notre stratégie de croissance, visant à transformer l’engagement des utilisateurs en opportunités de vente, tout en offrant un accompagnement client hors pair.
Responsabilités:
– Gestion de la Relation Client: Assurer une communication rapide et efficace sur les plateformes Meta, répondant aux messages et aux demandes des clients de manière professionnelle et engageante.
– Développement Commercial: Convertir les interactions sur les réseaux sociaux en ventes concrètes, en mettant en avant les avantages de nos produits et services pour répondre aux besoins des clients.
– Suivi Client Personnalisé: Accompagner les clients à chaque étape de leur parcours, depuis la découverte du produit jusqu’à l’après-vente, en créant une expérience client inoubliable.
– Atteinte des Objectifs de Vente: Travailler avec détermination pour atteindre et dépasser les objectifs de vente mensuels, avec des récompenses motivantes pour chaque palier atteint.
– Gestion de la Base de Données Clients: Créer et maintenir une base de données clientèle détaillée, en segmentant les clients selon leur progression dans le parcours d’achat.
– Engagement Proactif: Prendre l’initiative d’engager les clients potentiels par des appels téléphoniques lorsque nécessaire, pour renforcer la relation et encourager les ventes.
Nous Offrons:
– Un salaire fixe compétitif, complété par un système de commissions attractif basé sur l’atteinte des objectifs de vente.
– Une position totalement en ligne avec horaire flexible, permettant de travailler depuis n’importe où.
Profil Recherché:
– Expérience prouvée dans la gestion de la relation client et/ou le développement commercial, idéalement sur les plateformes sociales Meta.
– Excellentes compétences en communication écrite et orale.
– Capacité à travailler de manière autonome, à gérer plusieurs tâches simultanément et à prendre des initiatives.
– Esprit d’équipe, dynamisme, et motivation à atteindre et dépasser les objectifs.
– Connaissance approfondie des outils de gestion de la relation client et des plateformes sociales Meta.
Si vous êtes passionné par la vente et le service client, Envoyez-nous votre CV et une lettre de motivation dès aujourd’hui à l’adresse email suivante : contact@redevit.tn .