Centre d’appels recrute un formateur

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Centre d’appel recrute 2 Formateurs hommesActivités principales : Concevoir et animer des Formations Assurer la préparation logistique des formations Concevoir l’ingénierie pédagogique de modules de formation Concevoir des cursus de formation et d’évaluation (ingénierie de formation) Animer les formations Exploiter les outils d’évaluations permettant d’évaluer l’efficacité de chacune des formations Évaluer l’efficacité des formations après chaque module ou groupe de modules Assurer le suivi administratif des actions Rédiger les compte-rendu et bilansAccompagner les stagiaires sur le terrain pour mettre les formations en application Observer les pratiques professionnelles Débriefer les actions Établir un plan d’action individuelContrôler la qualité des prestations des commerciaux Opérer des écoutes téléphoniques Contrôler les dossiers traités Produire un rapport d’audit et/ou un rapport d’activitéCollecter les données de résultats, reporter, analyser… Collecter Reporter et Analyser les données de résultats Créer un plan d’actionProfil recherché :Ayant un niveau Bac + 3 Minimum Expérience : 3 ans Minimum en tant que formateur Excellente maitrise des outils informatique et du pack office Excellente maitrise de la langue Française à l’écrit et à l’oral . Maitrise des Techniques d’animation , d’encadrement et de la gestion d’un public adulte. Maitrise des techniques de création de l’ingénierie de formation . Capacité à faire preuve de réactivité et d’adaptabilité. Autonome ,Rigoureux . Une expérience dans la formation prospection téléphonique , serait un atout Disponibilité immédiate Mobilité géographiqueSaisissez aujourd’hui l’opportunité de valoriser votre talent en nous rejoignant par mail : recrutement@power-link.fr ou téléphone : 71 901 136 / 58531162” Faites de votre métier une passion ! Rejoignez Les Leaders “

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