Un/une superviseur(e)

Offres d'emploi Direction - Management | Tunis

Description

Artémis société implantée en Tunisie depuis plus de 7 ans, filiale d’un groupe français leader international dans son domaine recrute:

Un / Une  Superviseur

Descriptif du poste :

– Vous serez en charge du management d’une équipe de collaborateurs en contribuant à leur montée en compétence.

– Management et montée en compétences de l’équipe de télévendeur.

– Vous serez le garant de l’efficacité de votre équipe au niveau qualitatif et quantitatif.

– Vous mettez en place les actions et les plans nécessaires pour l’atteinte des objectifs.

– Double écoute, débriefing collectif et individuel.

– Reportings Excel

– Aide au recrutement et à la formation…

 

Profil recherché :

– Parfaite maîtrise de la langue française

– Vous justifiez d’une expérience d’au moins de 2 ans en tant que superviseur sur des opérations d’émission ou de réception d’appels «  une expérience en parapsychologie sera un  grand plus.

– Vous êtes doté d’un bon sens de l’écoute, du relationnel et de la communication.

– Disponibilité à plein temps.

– Vous maîtrisez les techniques de vente par téléphone et l’outil informatique « CRM ».

Avantages du poste :

– Un salaire fixe attractif

– Des primes sur objectif

– Un contrat CDI

– Contrats SIVP possible

– Affiliation et cotisation CNSS

– Titularisation au bout de 6 mois

– Un congé annuel conforme a la législation Tunisienne

– Montplaisir à deux pas de la station du métro Mohamed V

– Un cadre de travail stable et agréable

– Une politique de gestion de carrière favorisant l’évolution professionnelle et salariale

– Un planning flexible : 09h00 à 18h00 du lundi au vendredi (avec une pause de 13h à 14h)

– Samedi et dimanche OFF

– Salaire négociable selon le profil

Horaire de travail :

De 9h à 13h30 et de 14h 30 à 18h

Comment postuler :

Merci de nous contacter par téléphone sur les numéros suivants «  sauf samedi, dimanche » :

Fixe :  31408924

Gsm : 23059647

Gsm : 56767316

Merci d’envoyer votre CV sur l’adresse mail suivante :

Recrutement.artemis@gmail.com

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