Mchili recrute Agent Commercial

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Mchili recrute

Agent Commercial

A. Missions principales :
– Participer à la définition du plan d’action commercial (PAC), des objectifs, des moyens (prospection multicanale, visites terrain, documentation et veille commerciale).
– Suivre le plan commercial et la stratégie en cours d’application.
– Prospecter et conquérir de nouveaux clients (« chasse ») par des visites sur le terrain et/ou à distance.
– Assurer le suivi des clients pour les fidéliser (« élevage ») par des visites sur le terrain et/ou à distance.
– Gérer les commandes : ouverture de comptes, devis, en-cours, facturation, réclamations…
Participer à des projets : concevoir ou améliorer le fichier clients, élaborer ou optimiser les outils de marketing opérationnel, etc.
– Participer aux actions de marketing opérationnel : événements salons, opérations promotionnelles sur le terrain/lieu de vente, mailing, e-mailing, phoning, etc..

B. Compétences requises :
*Compétences techniques

– Maîtrise des techniques de vente, des différents canaux de vente (cross selling), de négociation (cycle long ou court), de communication pour s’adapter aux demandes des clients
– Bonne connaissance des produits/services, de la concurrence, des circuits de décision et de commercialisation : B to B, B to C, réseaux directs ou indirects.
– Bonne connaissance en marketing opérationnel et webmarketing.
– Maîtrise d’Internet et des logiciels : GRC/CRM, reporting, Excel.
– Maîtrise de la langue française.

*Aptitudes professionnelles
– Forte culture clients et des résultats, goût du terrain et du challenge pour atteindre ses objectifs
– Qualités d’écoute afin de recueillir les attentes du client et comprendre son besoin.
– Force de persuasion afin de se différencier de la concurrence
– Sens de la négociation.
– Ténacité, énergie, persévérance pour rebondir après une fin de non- recevoir.
– Autonomie, sens de l’organisation et des priorités pour optimiser ses actions.
– Bonne résistance à l’échec, aux difficultés et à la pression.
– Capacité à analyser ses atouts et ses points de progrès pour améliorer ses performances commerciales
– Capacité à travailler en équipe (avec les autres commerciaux) et en transverse avec les différents services de l’entreprise

C. Rattachement hiérarchique :
– Direction générale
– Direction commerciale
– Direction du marketing

Comment postuler :
Envoyer vos CV à job@mchili.tn

Ville : Tunis
Nom / Entreprise : Mchili
Email : job@mchili.tn
Adresse : Résidence Eklil 1 Bloc B4 Appartement 2-2 Boumhal 2097 Tunisie
Site Web : https://www.mchili.tn

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